Kompania Abissnet sh.a. paraqet oferten e punes si me poshte vijon :
Marredhenie me Klientet
Detyrat/Përgjegjësitë:
- MK kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
- Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët.
- Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
- Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
Kualifikime/Kërkesa:
- Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
- Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze.(preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja)
- Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme.
- Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve.
- Kualifikime dhe trajnime në fushën e marketing, statistika etj.
- Te kete aftesi te mira komunikimi. Te jete e afte per te punuar ne grup.
Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre prane adreses se zyrave tona :
E-mail: b.njerezore@abissnet.al
Rruga: "Ismail Qemali", Pallati Abissnet, Tirane.
Telefon: 044300001/222
Apliko