PERMBLEDHJE E POZICIONIT:
Fokusi kryesor i Koordinatorit te departamentit te produkteve WG & SDA eshte qe te permiresoje dhe organizoje sa me mire punen brenda departamentit perkates ne menyre qe t’i ofrohet klienteve nje nivel te larte sherbimi.
FUNKSIONET THELBESORE TE PUNES:
- Hedhja ne system e te dhenave nga departamenti teknik.
- Ndermjetesimi midis teknikeve dhe fumitoreve per informacioneve teknike dhe zgjidhjet teknike te kerkuara.
- Ndarja dhe caktimi I difekteve teknike perkatese.
- Mbyllja e riparimeve dhe hedhja e statusit te ketij procesi ne sistem.
- Koordinim me departamentet e tjera te Elektro-Servis per raportimin dhe porosive me fumitoret perkates.
- Pergjegjes per mbylljen ne kohe te raportimeve dhe permbushjes se detyrimeve (informacion/pjese teknike) ndaj furnitoreve ne kohe te caktuar.
- Raportimi I puneve ne garanci (CLAIMS) tek fumitoret perkates sipas procedurave Perkatese.
- Kryerja e porosive te pjeseve te kembimit tek fumitoret jashte vendit si dhe kujdesi per kthimin e pjeseve (for Return) ne kohe tek furnitoret.
- Pergjegjes per vendosje e kostos perfundimtare per cdo riparim.
KRITERET:
- Arsimi I larte (preferohet profil teknik ose IT);
- Eksperience pune te pakten 3 vjet ne kete fushe;
- Aftesi shume te mira te paketes Microsoft Office
- Njohje te mire e gjuhes angleze;
- I mesuar me marrjen e vendimeve dhe pergjegjesite;
Procedura e Aplikimit:
Kandidatet e kualifikuar duhet te aplikojne me email ne adresen hr@elektroservis.al
Apliko