[SITEL SH.P.K]

Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten sich beruflich weiterentwickeln?
Bewerben Sie sich bei SITEL. Wir bieten Ihnen einen tollen und interessanten Arbeitsplatz
als Mitarbeiter im Bereich Back Office/ Kundenservice und die Möglichkeit sich zu einer festen Größe
im Unternehmen zu entwickeln.

Stellenprofil:
Mitarbeiter(in) Kundenservice/ Back Office

Aufgaben:
-Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich B2B und B2C
-Recherche, Vorgangsdokumentation und Reporting
-Aufbau, Entwicklung und Pflege von Kundenbindungen durch professionelle Vorgangsbearbeitung
und kundenorientierte Beratung
-Entwicklung von Lösungswegen, unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben

Standort:
Rr. Bogdaneve 25, Tirana, Albanien

Vollzeit:
48h/ Woche

Teilzeit:
24h/ Woche

Anforderung(en):
-gute Kommunikation in deutscher Sprache (in Wort & Schrift)
-selbständiges und motiviertes Arbeiten
-sie erledigen Ihre Aufgaben zuverlässig, flexibel und zielorientiert
-schnelle Auffassungsgabe, Entscheidungsfreudigkeit und Verständnis für Prozessabläufe
-Teamfähigkeit

Sprache(n):
deutsch, Niveau C1/ C2, und englisch und/oder italienisch von Vorteil

Berufserfahrung:
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position


Senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail an folgende Adresse: hr@sitel.al.
Wir werden Ihre Bewerbung prüfen und Sie zu einem Interviewtermin einladen.

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