Facile.it (www.facile.it ) è un’aziendaitaliana di 150 persone, leader delle mediazioni assicurative e finanziarie.Un’idea di semplicitÃ* e chiarezza che vuole offrire un aiuto concreto ai propriutenti.

Lavorando con noi entrerai a far parte di unarealtÃ* societaria affermata, formata da una rete di portali che offrono servizigratuiti di confronto e comparazione in materia di assicurazioni, mutui,prestiti e conti correnti e di deposito.
Facile.it e’ una azienda estremamente solida: investiamo inpubblicita’ televisiva in Italia (Italia1, Canale5, Rete4, Sky) da quasi 2anni, e questo ci ha permesso di crescere rapidamente.

Stiamo creando una nuova struttura di consulenza telefonicaoutbound a Tirana, destinata ad una rapida crescita dimensionale
Siamo attualmente alla ricerca di un Help Desk per la nuovastruttura a Tirana.

Cerchiamo una persona che abbia una esperienza pregressa nel ruolo di helpdeskpresso altri call center, per svolgerele seguenti attivita’: installazione ed aggiornamento dei sistemi operativi,installazione e configurazione di telefoni e hardware utilizzati dai consulentitelefonici, supporto ed assistenzaall’utente relativamente ai problemi con hardware e software, risoluzione diproblemi tecnici semplici e complessi.

Il candidato ideale per questa posizione deve:

• Avere un’esperienza pregressa, di almeno 6 mesi, nella stessa posizione,preferibilmente presso un contact center;
• Parlare italiano (livello base)
• Conoscere bene i sistemi operativi principali;
• Saper configurare un pc in rete;
• Saper configurare un telefono;
• Saper installare sistemi operativi Microsoft, configurare periferiche comestampanti e scanner ed installare software di terze parti.

Completano il profilo entusiasmo, forti doti di adattamento e flessibilitÃ*.

L’orario di lavoro è Full Time.

Sede di lavoro:Tirana, zona Blloku
Per la selezione, necessario inviare CV in italiano all'indirizzo mail: recruitingtirana@facile.it.




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