HR Abissnet sh.a.
05.05.2011, 14:33
Shoqeria Abissnet sh.a. eshte ISP-ja me e madhe ne Shqiperi me objekt te aktivitetit te saj kryerjen e sherbimeve te nderlidhjes me internet, e-mail, webhosting, telefoni etj. per abonente te ndryshem. Kjo shoqeri eshte themeluar ne vitin 2000 dhe ka nje shtrirje prej 90% ne te gjithe territorin e Shqiperise .
Kompania Abissnet sh.a. paraqet oferten e punes si me poshte vijon :
Marredhenie me Klientet
Detyrat/Përgjegjësitë:
MK kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët.
Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
Kualifikime/Kërkesa:
Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze.(preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja)
Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme.
Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve.
Kualifikime dhe trajnime në fushën e marketing, statistika etj.
Te kete aftesi te mira komunikimi. Te jete e afte per te punuar ne grup.
Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre prane adreses se zyrave tona :
E-mail: b.njerezore@abissnet.al
Rruga: "Ismail Qemali", Pallati Abissnet, Tirane.
Telefon: 044300001/222
Kompania Abissnet sh.a. paraqet oferten e punes si me poshte vijon :
Marredhenie me Klientet
Detyrat/Përgjegjësitë:
MK kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët.
Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
Kualifikime/Kërkesa:
Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze.(preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja)
Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme.
Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve.
Kualifikime dhe trajnime në fushën e marketing, statistika etj.
Te kete aftesi te mira komunikimi. Te jete e afte per te punuar ne grup.
Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre prane adreses se zyrave tona :
E-mail: b.njerezore@abissnet.al
Rruga: "Ismail Qemali", Pallati Abissnet, Tirane.
Telefon: 044300001/222