MEGATEK S.A
08.07.2016, 08:48
HISTORIKU
MEGATEK, hipermarketi me i madh i tipit “Do It Yourself” ne Shqiperi. i cili ofron shitje me shumice dhe pakice, po kërkon te punesoje:
Supervizor i Kujdesit ndaj Klientit
Qellimi i Pozicionit: Udheheq stafin qe ka ne varesi, ne perputhje me te gjitha rregullat dhe politikat e kompanise, me qellim rritjen e kenaqesise se klientit dhe arritjen e objektivave te kompanise.
Detyrat dhe Pergjegjesite:
Manaxhon punen dhe stafin qe ka ne varesi ne perputhje me politikat e kompanise duke siguruar nje standart te larte te sherbimit ndaj Klientit.
Respekton dhe mbeshtet punonjesit qe ka ne varesi per te krijuar nje mjedis te kendshem pune.
Angazhohet ne procesin e vleresimit te performances se stafit duke garantuar nje vleresim objektiv e te bazuar ne fakte.
Trajnon punonjesit e rinj ne departament duke ju bere te njohura procedurat dhe rregullat e punes ne departament,.
Angazhohet ne komunikime te drejteperdrejta me Klientet sa here kjo gje eshte e nevojshme.
Bashkepunon shume ngushte me manaxherin e Kujdesit ndaj Klientit per te cuar perpara departamentin ku ben pjese.
Zbaton me perpikmeri rregulloren dhe te gjithe procedurat e miratuara.
Detyra te tjera sic nevojiten/kerkohen
Kualifikimet dhe Aftësitë e Kërkuara:
Edukimi:Diplome Universitare, e preferueshme diploma per “Shkenca Sociale”.
Eksperiencë pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.
Aftësite:
Aftesi te drejtoje dhe motivoje nje grup.
Aftesi te shkelqyera komunikuese.
Aftesi te punoje nen presion.
Ndjenje pergjegjesie.
Perkushtim I forte ndaj sherbimit te Klientit.
Te tjera:
Te jete i disponueshem per te punuar me dy turne.
Procedura e Aplikimit:
Per te aplikuar per kete pozicion, ju lutem dorezoni dokumentet e poshte permendura:
1. CV te detajuar
2. Leter Interesi tek Divizioni i Burimeve Njerezore nepermjet njeres nga menyrat si ne vijim:1. Me e-mail: burimenjerezore@megateksa.com (humanresources@megateksa.com)
2. Duke derguar me poste ne adresen e meposhtme:
MEGATEK S.A
Divizioni i Burimeve Njerezore
Autostrada Tirane-Durres km 7.
Tirana, Albania
MEGATEK, hipermarketi me i madh i tipit “Do It Yourself” ne Shqiperi. i cili ofron shitje me shumice dhe pakice, po kërkon te punesoje:
Supervizor i Kujdesit ndaj Klientit
Qellimi i Pozicionit: Udheheq stafin qe ka ne varesi, ne perputhje me te gjitha rregullat dhe politikat e kompanise, me qellim rritjen e kenaqesise se klientit dhe arritjen e objektivave te kompanise.
Detyrat dhe Pergjegjesite:
Manaxhon punen dhe stafin qe ka ne varesi ne perputhje me politikat e kompanise duke siguruar nje standart te larte te sherbimit ndaj Klientit.
Respekton dhe mbeshtet punonjesit qe ka ne varesi per te krijuar nje mjedis te kendshem pune.
Angazhohet ne procesin e vleresimit te performances se stafit duke garantuar nje vleresim objektiv e te bazuar ne fakte.
Trajnon punonjesit e rinj ne departament duke ju bere te njohura procedurat dhe rregullat e punes ne departament,.
Angazhohet ne komunikime te drejteperdrejta me Klientet sa here kjo gje eshte e nevojshme.
Bashkepunon shume ngushte me manaxherin e Kujdesit ndaj Klientit per te cuar perpara departamentin ku ben pjese.
Zbaton me perpikmeri rregulloren dhe te gjithe procedurat e miratuara.
Detyra te tjera sic nevojiten/kerkohen
Kualifikimet dhe Aftësitë e Kërkuara:
Edukimi:Diplome Universitare, e preferueshme diploma per “Shkenca Sociale”.
Eksperiencë pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.
Aftësite:
Aftesi te drejtoje dhe motivoje nje grup.
Aftesi te shkelqyera komunikuese.
Aftesi te punoje nen presion.
Ndjenje pergjegjesie.
Perkushtim I forte ndaj sherbimit te Klientit.
Te tjera:
Te jete i disponueshem per te punuar me dy turne.
Procedura e Aplikimit:
Per te aplikuar per kete pozicion, ju lutem dorezoni dokumentet e poshte permendura:
1. CV te detajuar
2. Leter Interesi tek Divizioni i Burimeve Njerezore nepermjet njeres nga menyrat si ne vijim:1. Me e-mail: burimenjerezore@megateksa.com (humanresources@megateksa.com)
2. Duke derguar me poste ne adresen e meposhtme:
MEGATEK S.A
Divizioni i Burimeve Njerezore
Autostrada Tirane-Durres km 7.
Tirana, Albania